Dernière mise à jour : Juillet 2026
Chez VangoChat, accessible depuis https://vangochat.com, la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles sont nos priorités absolues. Cette politique de confidentialité détaille le type d’informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.
Qui nous sommes
L’adresse de notre site Web est : https://vangochat.com VangoChat est une plateforme multimédia et un réseau social intégrant des services de messagerie, de partage d’actualités, de diffusion musicale, ainsi qu’un espace de commerce électronique (« Espace Business »).
Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi
Comptes Utilisateurs et Profils
Lorsque vous vous inscrivez sur VangoChat, nous collectons les informations nécessaires à la création de votre compte (telles que votre nom, votre pseudonyme, votre adresse e-mail et votre mot de passe chiffré). Pour les utilisateurs de l’Espace Business, des informations complémentaires liées à la gestion de votre boutique en ligne et à vos transactions peuvent être collectées pour assurer le bon fonctionnement du service.
Commentaires et Publications
Quand les visiteurs laissent des commentaires ou publient du contenu sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP de l’visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection des spams.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée fonctionnalité de hachage) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement à côté de votre commentaire.
Médias
Si vous téléversez des images ou des vidéos sur le site (photos de profil, images de produits pour l’Espace Business, publications), vous devriez éviter de téléverser des fichiers contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les autres visiteurs du site peuvent télécharger et extraire n’importe quelle donnée de localisation à partir de ces images.
Messages Privés et Contenus Multimédias
Les messages, musiques et contenus partagés via nos fonctionnalités de chat et de streaming sont traités de manière sécurisée afin de garantir la transmission exclusive aux destinataires choisis ou la diffusion selon les paramètres de visibilité de votre compte.
3. Cookies
Édition de contenu : Si vous modifiez ou publiiez un article/produit, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez d’modifier. Il expire au bout d’un jour.
Commentaires : Si vous laissez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site Web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Connexion : Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Préférences de navigation : Lorsque vous vous connectez, nous mettons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles ou publications sur ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, lecteurs audio, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites Web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers tiers, et suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site Web.
5. Règles et Confidentialité de l’« Espace Business » (Pour les Vendeurs)
L’Espace Business de VangoChat permet aux utilisateurs professionnels et aux créateurs de gérer leur propre boutique en ligne. L’utilisation de cet espace est soumise aux règles spécifiques suivantes concernant la collecte et le traitement des données :
Informations collectées auprès des Vendeurs
Pour ouvrir et gérer une boutique sur l’Espace Business, nous collectons des informations professionnelles complémentaires, notamment : le nom de l’entreprise ou de la boutique, l’adresse de facturation, les numéros de contact professionnels, ainsi que les informations de paiement nécessaires au reversement de vos ventes. Ces données sont indispensables pour assurer le suivi légal et technique des transactions.
Responsabilité du Vendeur vis-à-vis des données clients
En tant que vendeur sur VangoChat, vous avez accès à certaines données personnelles de vos acheteurs (telles que le nom, l’adresse de livraison et le numéro de téléphone) dans le seul but de finaliser et de livrer leurs commandes.
- Usage strict : Il est strictement interdit d’utiliser ces données à d’autres fins (par exemple, pour du démarchage publicitaire en dehors de la plateforme) sans le consentement explicite de l’acheteur.
- Confidentialité : Les vendeurs s’engagent à préserver la confidentialité des données de leurs clients et à ne jamais les partager avec des tiers.
Produits et Contenus interdits
Les vendeurs sont responsables des produits, descriptions et images qu’ils publient dans leur espace. VangoChat se réserve le droit de modérer, suspendre ou supprimer définitivement toute boutique ou produit qui ne respecterait pas les lois en vigueur (produits contrefaits, illicites, dangereux ou portant atteinte aux droits d’auteur).
Sécurité des Transactions
Toutes les données financières liées aux transactions de l’Espace Business sont chiffrées et traitées via des passerelles de paiement sécurisées. VangoChat ne stocke pas directement vos informations bancaires confidentielles sur ses serveurs.
6. Avec qui nous partageons vos données
Vos données personnelles restent strictement confidentielles au sein de VangoChat. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant :
- Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
- Les transactions effectuées au sein de l’Espace Business peuvent être traitées via des passerelles de paiement sécurisées partenaires pour finaliser vos achats et reverser vos gains.
7. Durées de stockage de vos données
- Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
- Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant qui ne peut pas être modifié). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
8. Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
9. Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables (anti-spam). Les données de la plateforme sont stockées et traitées sur des serveurs sécurisés afin de garantir la fluidité et la protection de nos services de chat, de streaming musical et d’e-commerce.